CPAM, Caisse Primaire d'Assurance Maladie

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CPAM, Caisse Primaire d'Assurance MaladieLa CPAM, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, est un organisme de santé exerçant une mission de service public en France dans de cadre de la politique de sécurité sociale. Chaque département possède au minimum une agence CPAM.
Les CPAM assurent les relations de proximité avec les individus ayant droit de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Ameli, le site de l'Assurance Maladie, permet de réaliser de nombreuses démarches en ligne.

Missions de la CPAM

Les missions de la CPAM sont dédiées aux formalités liées aux droits de l'assurance maladie. Les principales missions sont :

  • Affiliation des assurés sociaux ;
  • Gestion des droits à l'assurance maladie ;
  • Traitement des feuilles de soins ;
  • Remboursements des soins ;
  • Déclaration d'arrêt et d'accident de travail ;
  • Gestion des maladies professionnelles ;
  • Paiement des indemnités journalières ;
  • Avance des frais médicaux (suivant conditions).

Les CPAM assurent des relations de proximité en accueillant les particuliers pour toutes leurs demandes liées à la sécurité sociale.
La CPAM applique aussi un plan de prévention en matière de gestion du risque et elle mène régulièrement une politique de prévention de santé
Pour contacter la CPAM, un numéro unique a été mis en place, le 3646 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe). Vous pouvez aussi vous créer un compte ameli sur le site de la CPAM.

CPAM par région

Vous trouverez sur le site l'ensemble des coordonnées des Caisse primaires d'assurance maladie vous permettant de localiser la CPAM la plus proche de vous.
Dans chaque établissement, un agent est à votre service pour répondre à vos questions sur votre protection sociale et vous accompagnera pour toutes vos démarches administratives.
La carte Vitale contient tous les renseignements nécessaires au remboursement des frais de santé. En cas de carte vitale perdue, volée ou défectueuse, vous devez contacter directement votre CPAM.

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